2007年11月29日
再発見!
今日はコンベンションビューローから講師の方を招いて従業員6名で
『接遇マナー』の講習会を開いて頂きました
接遇とは?からに始まり・・
敬語の使い方
お辞儀の仕方の練習
間違いやすいというか・・間違って日常使いがちな言葉表現などなど
判り易く、たとえ話やジョークも交えて、休憩なしで2時間ぶっ通しでしたが
あっという間に過ぎて
しまった感じでした
小ネタとして『オリオンビールのマークの由来』や牛乳等の紙パックの容量の話など
面白くてためになる話も色々。
最後の『沖縄の地名』はウチナンチュでも分からないんじゃ?って地名も多くて
まさに『沖縄再発見』という感じでした
そこで少しだけ問題!!
地名なんと読むでしょうか??
1.勢理客
2.西原
3.小谷
4.大堂
5.比謝矼
6.為又
7.御殿敷
どうですか?みんな分かりましたか?
今日の講習で『第一印象は、最初の1分間で決まる!』ということを教わりました
よーし!最初の1分間に全力投球だ!!
サービス業に携わるもの沖縄の観光に携わるものとしていろいろなことを再認識&再発見できた
貴重な講習でした
上の答え
1.じっちゃく 2.いりばる 3.おこく 4.うふどう 5.ひじゃばし 6.びいまた 7.うどぅんしき
『接遇マナー』の講習会を開いて頂きました
接遇とは?からに始まり・・
敬語の使い方
お辞儀の仕方の練習
間違いやすいというか・・間違って日常使いがちな言葉表現などなど
判り易く、たとえ話やジョークも交えて、休憩なしで2時間ぶっ通しでしたが
あっという間に過ぎて
しまった感じでした
小ネタとして『オリオンビールのマークの由来』や牛乳等の紙パックの容量の話など
面白くてためになる話も色々。
最後の『沖縄の地名』はウチナンチュでも分からないんじゃ?って地名も多くて
まさに『沖縄再発見』という感じでした
そこで少しだけ問題!!
地名なんと読むでしょうか??
1.勢理客
2.西原
3.小谷
4.大堂
5.比謝矼
6.為又
7.御殿敷
どうですか?みんな分かりましたか?
今日の講習で『第一印象は、最初の1分間で決まる!』ということを教わりました
よーし!最初の1分間に全力投球だ!!
サービス業に携わるもの沖縄の観光に携わるものとしていろいろなことを再認識&再発見できた
貴重な講習でした
上の答え
1.じっちゃく 2.いりばる 3.おこく 4.うふどう 5.ひじゃばし 6.びいまた 7.うどぅんしき
2007年11月26日
いくらなんでも・・
雨が降りそうで、でもなかなか雨粒は落ちてこない・・そんなはっきりしないお天気
空は暗いし・・
なーんかいやな天気・・台風前の時に似ているね~なんて話していた午後。
今日からいらっしゃった劇団の方達
到着し開口一番
『明日台風来るんですか?』
ええっ??台風?明日?
Yahoo!Japan天気予報
あらら、2個も発生していたのね・・。
でも・・こないでしょ?!
いくらなんでも・・ねえ?
空は暗いし・・
なーんかいやな天気・・台風前の時に似ているね~なんて話していた午後。
今日からいらっしゃった劇団の方達
到着し開口一番
『明日台風来るんですか?』
ええっ??台風?明日?
Yahoo!Japan天気予報あらら、2個も発生していたのね・・。
でも・・こないでしょ?!
いくらなんでも・・ねえ?
2007年11月23日
密かなフェチ
どうです・・これ。
黄色い島ぞうり。
可愛い!!
と思わず即購入!
実際の大きさは・・
親子のようだ
本物の島ぞうりの素材で出来ているのです。
さらに
Jack Danielsです~
実は・・ミニチュアフェチなんです
そのものが小さく精巧に出来ていれば出来ているほど好きなんです。
なんで?と言われても好きなものは好き。タマラン!のです(笑)
これはシュンさんの『コザに片思い』に通じるものが・・。(あるよね?)
いそいそと買い求める自分を「?」な目で連れに見られましたが・・いいのだ!
そんな、密かに大好きなもの有りますよね?
あまり同士は見つけられませんが・・10円玉を握り締めた後の手の銅のニオイも大好きです
黄色い島ぞうり。可愛い!!
と思わず即購入!実際の大きさは・・
親子のようだ本物の島ぞうりの素材で出来ているのです。
さらに
Jack Danielsです~実は・・ミニチュアフェチなんです

そのものが小さく精巧に出来ていれば出来ているほど好きなんです。
なんで?と言われても好きなものは好き。タマラン!のです(笑)
これはシュンさんの『コザに片思い』に通じるものが・・。(あるよね?)
いそいそと買い求める自分を「?」な目で連れに見られましたが・・いいのだ!
そんな、密かに大好きなもの有りますよね?
あまり同士は見つけられませんが・・10円玉を握り締めた後の手の銅のニオイも大好きです

2007年11月23日
オバーに乾杯!(完敗?)
昨日、用が有りものすごく久しぶりに
恩納村の『琉球村』へ行ってきました
平日だと言うのに、老若男女、団体個人、カップル家族連れ、果ては遠足までかなりの賑わい
琉球衣装を着て写真を撮ったり、古民家でポーポーを食したり
水牛がサトウキビをすりつぶすのを見学したり・・エイサー鑑賞やサンシンの弾き方を教わったり
それぞれに沖縄を満喫し楽しんでいるようで・・
地元(沖縄)の自分でも見てて楽しそうだな~とシミジミ
古民家でうちなーかんぷーで、お茶とポーポーを出して接待しているおばあちゃんと
仲良くなり色々お話したのですが・・御年なんと80歳!
まったく見えないほど若々しくお肌もぴちぴち!
ちょっとお客さんが途切れると三線弾きながら高らかに民謡を歌ったりして
改めてうちなーおばーのパワーを感じました
大城家 江戸時代に作られた古民家
たまには、沖縄の観光地めぐりもいいな~
恩納村の『琉球村』へ行ってきました
平日だと言うのに、老若男女、団体個人、カップル家族連れ、果ては遠足までかなりの賑わい

琉球衣装を着て写真を撮ったり、古民家でポーポーを食したり
水牛がサトウキビをすりつぶすのを見学したり・・エイサー鑑賞やサンシンの弾き方を教わったり
それぞれに沖縄を満喫し楽しんでいるようで・・
地元(沖縄)の自分でも見てて楽しそうだな~とシミジミ
古民家でうちなーかんぷーで、お茶とポーポーを出して接待しているおばあちゃんと
仲良くなり色々お話したのですが・・御年なんと80歳!
まったく見えないほど若々しくお肌もぴちぴち!

ちょっとお客さんが途切れると三線弾きながら高らかに民謡を歌ったりして
改めてうちなーおばーのパワーを感じました
大城家 江戸時代に作られた古民家たまには、沖縄の観光地めぐりもいいな~
2007年11月19日
不思議現象
11月に入り気がつけば中旬(このフレーズ何回使った??)
11月は不思議現象が起きている・・
それは週末。
1週目。
2週目。
そして3週目・・。
なぜか・・・満室
決して自慢じゃ有りません。
しかも「商売繁盛でいいじゃない!」でもないんです。
満室となると「予約漏れがあったらどうしよう・・」(オーバーブッキングですね)
「急に部屋に不具合が出て使えなくなったらどうしよう」etc・・
いろいろ考えて不安がいっぱい!
しかもそういうときに限って「○○さん(常連さんやお世話になっているトコ)からの紹介なんですけど~」
というお電話もかかって来たりして・・。
ひじょーに申し訳なく・・。
また、全館満室といっても何室かはキープがあると思っている方もいて
かなーり粘ったり、ちくちく嫌味を言われたり・・。
デイゴはキープなんてしませんよ~全て手放し!
ほんとーに1室も空きがないんですよ~。
でも・・・なんで?
いったい週末に何があるの?
よくお断りした時に聞かれますが・・・
なんで???自分が聞きたいよー
しゃっちょーの人徳ですかね?ねえ、しゃっちょー。
11月は不思議現象が起きている・・

それは週末。
1週目。
2週目。
そして3週目・・。
なぜか・・・満室
決して自慢じゃ有りません。
しかも「商売繁盛でいいじゃない!」でもないんです。
満室となると「予約漏れがあったらどうしよう・・」(オーバーブッキングですね)
「急に部屋に不具合が出て使えなくなったらどうしよう」etc・・
いろいろ考えて不安がいっぱい!
しかもそういうときに限って「○○さん(常連さんやお世話になっているトコ)からの紹介なんですけど~」
というお電話もかかって来たりして・・。
ひじょーに申し訳なく・・。
また、全館満室といっても何室かはキープがあると思っている方もいて
かなーり粘ったり、ちくちく嫌味を言われたり・・。
デイゴはキープなんてしませんよ~全て手放し!
ほんとーに1室も空きがないんですよ~。
でも・・・なんで?
いったい週末に何があるの?
よくお断りした時に聞かれますが・・・
なんで???自分が聞きたいよー
しゃっちょーの人徳ですかね?ねえ、しゃっちょー。
2007年11月13日
ささやかな・・。
先日、『中の町の中』で
『白蛇のご利益』と言う記事があり
我が家の一員のへび皮(脱皮後の抜け殻ですね)を町子さんにおすそ分けしたのですが
どうせなら・・皆様にも幸運が訪れるように・・と願い

アップしてみました。
侮るなかれ・・知る人は知っていますが
実は自分・・ささやかなラッキーさん
です

ここ1ヶ月の最近だけでも・・
1.某●Uの『マッスルミュージカル』招待券
2.某地元の●リオンビールのモニター
3.某●リンビール試飲モニター
4.某ケーキ屋さんのケーキプレゼント etc..
書き出してみるとすごいジャン!自分。
これは・・ご利益でしょう・・ねえ!
ただし・・家の蛇は白ではなくピンクのアルビノちゃんなので。
ささやかな幸せになっているのかも??
最近も全身の姿そのままがきちんと残った脱皮が・・
目のとこや口の辺りもリアルに残ってて可愛い
んですよ
本当はこれをアップしようと思いましたが・・不評そうなので辞めました
見たい人が居ましたら・・コメント下さい
『白蛇のご利益』と言う記事があり
我が家の一員のへび皮(脱皮後の抜け殻ですね)を町子さんにおすそ分けしたのですが
どうせなら・・皆様にも幸運が訪れるように・・と願い

アップしてみました。
侮るなかれ・・知る人は知っていますが
実は自分・・ささやかなラッキーさん
です
ここ1ヶ月の最近だけでも・・
1.某●Uの『マッスルミュージカル』招待券
2.某地元の●リオンビールのモニター
3.某●リンビール試飲モニター
4.某ケーキ屋さんのケーキプレゼント etc..
書き出してみるとすごいジャン!自分。
これは・・ご利益でしょう・・ねえ!
ただし・・家の蛇は白ではなくピンクのアルビノちゃんなので。
ささやかな幸せになっているのかも??
最近も全身の姿そのままがきちんと残った脱皮が・・
目のとこや口の辺りもリアルに残ってて可愛い
んですよ本当はこれをアップしようと思いましたが・・不評そうなので辞めました
見たい人が居ましたら・・コメント下さい

2007年11月12日
今年は・・?
ハロウィンが終わったと思ったら・・いつのまにか
町はこんなことに・・・。
具志川メインシティにて
クリスマスですか・・
さてさて・・去年から始めたデイゴのイルミネーション
今年はいつごろお目見えでしょうか???
果たしてクリスマスイルミかはたまた・・カウントダウンイルミか?!
それは・・神のみではなくしゃっちょーのみ知っています。
早めに見たい方はしゃっちょー見かけたら
「まだ?」「いつから?」
とせかしてください・・そうしたらもっと遅くなるか(笑)早まるか・・。
乞うご期待!!
町はこんなことに・・・。
具志川メインシティにてクリスマスですか・・

さてさて・・去年から始めたデイゴのイルミネーション

今年はいつごろお目見えでしょうか???
果たしてクリスマスイルミかはたまた・・カウントダウンイルミか?!
それは・・神のみではなくしゃっちょーのみ知っています。
早めに見たい方はしゃっちょー見かけたら
「まだ?」「いつから?」
とせかしてください・・そうしたらもっと遅くなるか(笑)早まるか・・。
乞うご期待!!
2007年11月05日
一度聞いてみたい・・。
月曜日はいつもに増して忙しい・・。
それは・・役所への間違い電話が多いから・・
まず電話が鳴ったら
「はい、デイゴホテルです
」
地声より1.5オクターブ高い可愛らしい
(?)声で名乗る。
「粗大ゴミについて聞きたいんですが・・。」
「すみません、こちらはデイゴホテルなんですよ」
「じゃあ、粗大ゴミの関係につないでください」
「沖縄市役所じゃないんですよ~」
「ええっ!いつから違うの!!??」
「市役所は939の1212でこちらは937の1212なんです」
「おかしいねえ、939回したはずだけど・・」(ガチャン)
統計を取ったわけではないですが・・粗大ゴミ関係と年金関係といわれるのが一番多いかな??
あとは、いきなり
「今日休ませたいんです・・。」
と架かってくる事もあり・・
最初の頃は「はあ?誰が休むの?」とちんぷんかんぷん
でしたが・・。
よくよく会話して行ったら
具志川東中が
973の1212であることが判明!
単なる間違い電話でした・・。
そこで聞きたい!!
沖縄市役所の受付?交換?の方~・・そして具志川東中の事務の方~
「忘年会の件で!」
とか間違い電話あるんですか~??
それは・・役所への間違い電話が多いから・・

まず電話が鳴ったら
「はい、デイゴホテルです
」地声より1.5オクターブ高い可愛らしい
(?)声で名乗る。「粗大ゴミについて聞きたいんですが・・。」
「すみません、こちらはデイゴホテルなんですよ」
「じゃあ、粗大ゴミの関係につないでください」
「沖縄市役所じゃないんですよ~」
「ええっ!いつから違うの!!??」
「市役所は939の1212でこちらは937の1212なんです」
「おかしいねえ、939回したはずだけど・・」(ガチャン)
統計を取ったわけではないですが・・粗大ゴミ関係と年金関係といわれるのが一番多いかな??
あとは、いきなり
「今日休ませたいんです・・。」
と架かってくる事もあり・・
最初の頃は「はあ?誰が休むの?」とちんぷんかんぷん

でしたが・・。
よくよく会話して行ったら
具志川東中が
973の1212であることが判明!
単なる間違い電話でした・・。
そこで聞きたい!!
沖縄市役所の受付?交換?の方~・・そして具志川東中の事務の方~
「忘年会の件で!」
とか間違い電話あるんですか~??
2007年11月05日
琉球キングス勝利!
行って来ました~
コンベンションセンター
「琉球キングスVS大分デビルス」第2戦
生でプロの試合を見たのは初めてだったのですが・・
パワーと速さとでかさ!ブースターの熱気に圧倒されまくりでした
第4クォーターを終えて同点のまま5分間の延長戦へ突入
結果・・・初勝利!です


皆さんも機会がありましたら是非一度足を運んでみてください!
コンベンションセンター
「琉球キングスVS大分デビルス」第2戦
生でプロの試合を見たのは初めてだったのですが・・
パワーと速さとでかさ!ブースターの熱気に圧倒されまくりでした
第4クォーターを終えて同点のまま5分間の延長戦へ突入
結果・・・初勝利!です

皆さんも機会がありましたら是非一度足を運んでみてください!
2007年11月03日
VIVA!サンバ!
今日からの沖縄国際カーニバル
毎年、サンバカーニバル出演のためにいらしてくださるグループが2~3組
チェックイン時は、どちらかというと清楚な感じの彼女たち・・。
ところが・・夕方
華麗に妖艶に大変身して颯爽と鍵を預けるためにフロントにご登場!!
(くー写真を撮らなかったのが悔やまれる!!!
)
そりゃ、運よく遭遇できた方はもう・・目が離せません!
こんな至近距離でサンバの衣装をまとった綺麗な方なんてめったにお目にかかれませんもの!出会えたらラッキーです!
実は・・今日から高校総体で何団体か高校生の皆さんもいるので、チェックイン時にはっちゃかったら
今日は眠れなかったはず~
残念というか、幸いというか・・明日は全力で試合できるでしょう。
しかし・・一番楽しみにしているのは・・キッチンの皆様!
出かけた後、わざわざキッチンまで
『サンバの皆さんお出かけしたよ~』
と報告に行ったら・・
『何で早く言わん!!!
』
しかられちゃいました・・
ちぇ、教えなきゃよかったぜ!
毎年、サンバカーニバル出演のためにいらしてくださるグループが2~3組
チェックイン時は、どちらかというと清楚な感じの彼女たち・・。
ところが・・夕方
華麗に妖艶に大変身して颯爽と鍵を預けるためにフロントにご登場!!

(くー写真を撮らなかったのが悔やまれる!!!
)そりゃ、運よく遭遇できた方はもう・・目が離せません!

こんな至近距離でサンバの衣装をまとった綺麗な方なんてめったにお目にかかれませんもの!出会えたらラッキーです!

実は・・今日から高校総体で何団体か高校生の皆さんもいるので、チェックイン時にはっちゃかったら
今日は眠れなかったはず~

残念というか、幸いというか・・明日は全力で試合できるでしょう。
しかし・・一番楽しみにしているのは・・キッチンの皆様!
出かけた後、わざわざキッチンまで
『サンバの皆さんお出かけしたよ~』
と報告に行ったら・・
『何で早く言わん!!!
』しかられちゃいました・・

ちぇ、教えなきゃよかったぜ!
2007年11月03日
いざ!出陣
さて、11月3日「Bjリーグ」開幕です
われらが沖縄の
「琉球ゴールデンキングス」も
本日午後2時から沖縄コンベンションセンターにて
「大分ヒートデビルス」と2日間に渡って対戦します。
詳しくはここ
地元沖縄市出身の「ガード澤岻 直人(タクシ ナオト)」選手や
名桜大学現役生「ガード新里 智将(シンザト トモユキ)」選手
新里選手の
「高校・大学で地元沖縄に残っていてもプロバスケット選手としてやっていけるということを証明し、沖縄の子ども達に夢や希望を持ってもらえるような選手を目指します。また、チームの勝利に貢献できる選手になるように頑張っていきたいです。」
というコメントに有るように是非頑張って子供たちの目標になってもらいたいです
11/1の琉球新報より
自分も4日に応援してきま~~す!!
われらが沖縄の
「琉球ゴールデンキングス」も
本日午後2時から沖縄コンベンションセンターにて
「大分ヒートデビルス」と2日間に渡って対戦します。
詳しくはここ
地元沖縄市出身の「ガード澤岻 直人(タクシ ナオト)」選手や
名桜大学現役生「ガード新里 智将(シンザト トモユキ)」選手
新里選手の
「高校・大学で地元沖縄に残っていてもプロバスケット選手としてやっていけるということを証明し、沖縄の子ども達に夢や希望を持ってもらえるような選手を目指します。また、チームの勝利に貢献できる選手になるように頑張っていきたいです。」
というコメントに有るように是非頑張って子供たちの目標になってもらいたいです

11/1の琉球新報より自分も4日に応援してきま~~す!!

2007年11月02日
PE●SIマン現る!
それは麗らかな本日午前中のことでした・・。
「こんにちは!●●●さん(デイゴマン)いらっしゃいますか?」
さわやかにPE●SIマンさんが訪ねて来ました。
「??はい、私ですが」
「本日はお礼に伺いました」
ますます???
「先日はアンケートのご記入ありがとうございます」
あー!!!
そういえば先日・・PEP●Iから自動販売機設置店への満足度アンケートが来ていて
”アンケートご記入頂いた方には粗品プレゼント”
の文字につられて記入したのを思い出しやした
そのときの設問に
「商品補充の際の従業員の挨拶はどうですか?」の問いに
PE●SIだけでなく他の業者もそうなので
「まったく出来ていない」に丸をして出しました
(フロントのすぐ側ではなくてちょっと離れているので特になんの声掛けもせずにみなさん補充を済ませていきます)
それに対してのお詫びとお礼という事でした・・
「一緒に補充をしていますが、確かに全く挨拶が出来ていませんでした、ご指摘ありがとうございます」
「今後気をつけて徹底していきますので今後ともよろしくお願い致します」
実にさわやかにお礼を述べていただきました
しかも粗品付

ステキです
次回の補充時の態度が楽しみだワン!
「こんにちは!●●●さん(デイゴマン)いらっしゃいますか?」
さわやかにPE●SIマンさんが訪ねて来ました。
「??はい、私ですが」
「本日はお礼に伺いました」
ますます???

「先日はアンケートのご記入ありがとうございます」
あー!!!そういえば先日・・PEP●Iから自動販売機設置店への満足度アンケートが来ていて
”アンケートご記入頂いた方には粗品プレゼント”
の文字につられて記入したのを思い出しやした

そのときの設問に
「商品補充の際の従業員の挨拶はどうですか?」の問いに
PE●SIだけでなく他の業者もそうなので
「まったく出来ていない」に丸をして出しました
(フロントのすぐ側ではなくてちょっと離れているので特になんの声掛けもせずにみなさん補充を済ませていきます)
それに対してのお詫びとお礼という事でした・・

「一緒に補充をしていますが、確かに全く挨拶が出来ていませんでした、ご指摘ありがとうございます」
「今後気をつけて徹底していきますので今後ともよろしくお願い致します」
実にさわやかにお礼を述べていただきました

しかも粗品付

ステキです

次回の補充時の態度が楽しみだワン!




日本の地域ブログ大集合!津々浦々の美味い・楽しいがここに!